事情，矛盾自然就是非常的集中。稍微处理得不好，就容易给项目发来带来很不利的结果。”

张云青答道“确实是这样的，我们做商务工作的太难了。就没有哪个时间是可以真正空闲下来的。”

赵满福笑道“你这是打胡乱说，比如下雨天，你能够做什么，难道你不休息吗？”

张云青答道“赵总，你不理解基层商务员工的疾苦，你以为我们商务的员工像生产的员吗？只要一下雨，现场动不起来，就基本上是可以休息下。但是我们商务员我却不一样的。”

赵满福问道“商务与生产的哪里不一样了？”

张云青答道“赵总，你看，我们按阶段来说。

第一阶段，施工合同签订后，进场施工前。

这段时间，商务员工要参与毛利率测算，要组织对下招标工作，而且时间往往还是非常紧张的。

这段时间，生产的主要是项目经理配合的工作多一些，其他的生产工作大多数的工作量要小得多。”

赵满福点点头答道“这个阶段是这样，你说的不错。第二阶段呢？”

张云青答道“第二阶段，施工阶段。

施工阶段商务的工作涉及了对上、对下的工作非常多，刚才提及的工作基本都有都存在。在整个施工阶段，没有哪一天商务的工作是可以真正松闲下来的。

如果万一不幸遇到扯皮停工，则商务的工作量是成倍成倍地增加，这个时间段则大部分的生产人员是可以休息一下的，至少可以换休。”

赵满福虽然感觉怪异，但是没有会对此项发言，示意张云青继续讲。

张云青接着讲道“第三阶段是结算阶段。

涉及对下结算、对上结算，这段时间持续时间一般也会比较长，商务的员工成天都在算量、核价，对上对下的各种沟通协调中，涉及利益的矛盾都比较复杂，往往难以处理，闹心事不少。这段时间生产人员是相对要轻松得多。”

赵满福忍不住问道“你讲了这三个阶段，是想说明什么问题呢？”

张云青答道“是想说明，在工程项目部的工作人员中，哪种工作人员更累的问题。”

赵满福答道“你的结论呢？”

张云青答道“商务上的工作人员更累，总是得不到休息。”

赵满福则表示有异议道“不一定哦。”

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